瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

12   1  /  2  页   跳转

关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

现象描述:点击升级时就提示网络连接失败,请正确设置网络设置后重试。

附件附件:

下载次数:12285
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2008-1-3 14:58:00
描述:



最后编辑2008-01-03 15:00:29.497000000
分享到:
gototop
 

网络链接失败

分析原因:升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。

解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级。
4.使用卡卡上网安全助手的高级功能中ie及系统修复修复一下hosts文件;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-07-16 08:59:37
gototop
 

回复:关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

我的是升级到最新后 windwos依然提示病毒库过期了
????
gototop
 

回复:关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

你可能日期不对吧
gototop
 

回复:关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

关闭防火墙以后 升级成功了!~
以前没有这么麻烦啊........
gototop
 

回复: 关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

该用户帖子内容已被屏蔽
gototop
 

回复:关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

我尝试过以上提示的方法,还是无法升级,请问是什么原因阿?
gototop
 

回复:关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

我也是关闭了防火墙后就可以升级了哦,奇怪  不过我是天网的防火墙。
gototop
 

回复:关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法

我也是关闭了防火墙后就可以升级了哦。
gototop
 

回复: 关于升级提示“网络连接失败,请正确设置网络设置后重试”的解决方法



引用:
原帖由 cgsx天涯共此时 于 2008-11-26 20:07:00 发表
我也是关闭了防火墙后就可以升级了哦。 


你是什么墙?
觉得我回答的好,就给我评分吧!
gototop
 
12   1  /  2  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT